Onderstaand een overzicht van regelmatig gestelde vragen aan Thermen Prinsejagt (FAQ). Als uw vraag daar niet tussen staat kunt u gebruik maken van het formulier onderaan op deze pagina.
Klik op een vraag om het antwoord op die vraag zichtbaar te maken.
Kort en bondig: Nee!
Voor het belangrijkste deel liggen hier hygiënische redenen aan ten grondslag.
In onze rustruimtes, restaurant e.d. is iedereen verplicht een gesloten(!!) badjas te dragen. Naakt is daar niet toegestaan.
In onze saunacabines kunt u, indien u dat wenst of om aan het 'idee' te wennen, een badhanddoek omslaan.
Helaas! De animo voor dit soort dagen / dagdelen is voor ons te gering gebleken. Wij zijn hier dan ook mee gestopt. 364 dagen per jaar zijn wij geopend voor gemengd publiek (= voor zowel mannen als vrouwen).
Sauna & Beautyresort Thermen Prinsejagt heeft een ruime bezoekerscapaciteit. In principe hoeft u enkel en alleen uw sauna entree dan ook niet te reserveren.
Wanneer u echter een salonbehandeling / arrangement wenst doet u er goed aan deze vóóraf telefonisch (040 - 292 70 02) òf via onze reserveringskalender... te reserveren om teleurstelling te voorkomen. Hoelang u van te voren dient te reserveren is bepaald door de drukte van het moment. In drukke tijden, bij speciale acties, kàn het derhalve zijn dat u 'ruimschoots' van te voren dient te reserveren (= bij uitzondering misschien zelfs wel 'n maand van te voren of nog langer zelfs?). Speciale acties, arrangementen zijn ten alle tijden enkel en alléén geldig op basis van beschikbaarheid (vol = vol).
Om ons praktische redenen kan dat kloppen. In principe kunt u alleen online reserveren wat door ons is opgenomen in de reserveringskalender. Die online reserveringsmogelijkheden kunnen per dag verschillen.
Àl onze arrangementen en/of salonbehandelingen die niet zijn opgenomen in onze reserveringskalender kunt u wèl telefonisch (040 - 292 70 02) òf via e-mail reservering@thermenprinsejagt.nl reserveren.
Opgietingen / 'aufguss' verloopt bij Thermen Prinsejagt in een volledig geautomatiseerd proces.
Ervaringen van andere sauna's èn o.a. de kosten van de andere manier, waarbij één van onze medewerkers de opgieting in de saunacabine verzorgt (de medewerker dient hiervoor ook vrij gemaakt te (kunnen) worden), hebben ons doen besluiten om e.e.a. te automatiseren.
Daarnáást prefereert een zeer belangrijk aantal van onze (vaste) gasten de rust in onze cabines boven het 'gedoe' van zo'n opgietsessie.
U bent echt de enige niet. Wees dan ook niet 'bang' dit te melden als u bij ons binnenkomt. Onze medewerkers, al onze gasten, de hele sfeer, alles en iedereen is erop gericht u zo goed mogelijk op uw gemak te stellen. Indien u dat wenst kunt u één van onze medewerkers vragen om een rondleiding waarbij zij u haarfijn uitleggen hoe u zo optimaal mogelijk van uw saunabezoek kunt genieten.
Saunastappen:
Als je gezond bent, en je zwangerschap verloopt zonder problemen, dan kun je gerust naar de sauna. Gedurende een zwangerschap wordt het gebruik van speciale infrarood saunacabines echter afgeraden.
Om het zekere voor het onzekere te nemen adviseren wij je om voorafgaand aan een eventueel saunabezoek dit te overleggen met je verloskundige en/of huisarts. Wij weten niet wat er in jouw lichaam zich allemaal afspeelt / hoe het gesteld is met je kindje. Bedenk dat wij hierin dan ook onmogelijk de deskundige kunnen zijn en dat je hierin zelf verantwoordelijk bent.
Kort en bondig: Nee!
Àl onze faciliteiten zijn algemeen en van hoog sauna liefhebbers niveau. Als u intiem samenzijn zoekt in een sauna moet u NIET bij ons zijn, kunt u bij andere sauna's terecht.
In dit kader kunnen wij niet duidelijk genoeg benadrukken dat wij géén erotische sauna zijn. Zowel gewenste als ongewenste intimiteiten worden bij Thermen Prinsejagt niet getolereerd.
Op zondagen en in de kinder schoolvakanties zijn kinderen van 10.30 tot 19.00 uur welkom onder begeleiding van een volwassene, mits zindelijk en mits zij een zwemdiploma hebben.
De begeleider / begeleidster dient erop toe te zien dat de kinderen onze huisregels..., alsook de rust van onze andere gasten respecteren. Rennen, hard roepen e.d. is niet toegestaan
Al onze acties / aanbiedingen zijn NIET geldig in combinatie met andere acties en/of kortingsbonnen.
Tevens zijn al onze actie- en/of kadobonnen, vouchers niet inwisselbaar tegen contanten en hebben een op de bon, in de actie aangegeven geldigheidsduur en/of andere specifieke actievoorwaarden.
Elke klacht, terecht of onterecht is er één teveel.
Wij stellen het op prijs als u uw klacht daadwerkelijk uitspreekt. Het laatste wat wij willen is dat u met enig gevoel van ontevredenheid onze thermen verlaat. In principe heeft elke personele bezetting op elk moment één verantwoordelijke dienst. In eerste instantie geeft u aan hem / haar uw klacht door. Als u het gevoel heeft onvoldoende gehoord te zijn, kunt u contact opnemen met de directie via klacht@thermenprinsejagt.nl
Alle informatie in de brochure vindt u ook op onze website.
Onze brochure kunt u desgewenst ook hier lezen / downloaden... (in PDF / Acrobat reader bestandsformaat).
Mocht u desondanks willen dat wij u onze brochure per post opsturen zult u hier via e-mail... expliciet om moeten vragen.
Zie elders... op onze website
Er zijn verschillende manieren om antwoord te krijgen op uw vraag of vragen